Πολιτική και Μέθοδοι Αποτελεσματικών Εργασιακών Σχέσεων:

- Τι περιλαμβάνει η πολιτική και μέθοδοι δημιουργίας αποτελεσματικών σχέσεων

- Σκοπός και χρησιμότητα

- Αξίες και αρχές που περιβάλλουν τις εργασιακές σχέσεις

- Συλλογική διαπραγμάτευση / προσδιορισμός όρων σύμβασης / συμβολαίου εργασίας

- Συλλογική διαπραγμάτευση

- Λοιποί όροι απασχόλησης

- Προσδιορισμός τρόπων και διαδικασιών επίλυσης διαφορών

- Προσδιορισμός τρόπων και διαδικασιών συμμετοχής εργαζομένων στην Διοίκηση Επιχειρήσεων/Οργανισμών

- Ο ρόλος του Διευθυντή Ανθρωπίνων Πόρων στη διαμόρφωση των εργασιακών σχέσεων

- Βασικές ενέργειες του Διευθυντή Ανθρωπίνων Πόρων ή των στελεχών γραμμής για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της πολιτικής των εργασιακών σχέσεων